MISIÓN
La misión es el motivo y propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa, se define en tres partes:
1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social.
2) Lo que pretende hacer.
3) El para quien lo va hacer.
Ya que tener una misión adecuada a la realidad nos ayuda a gestionar estrategias muy correctas para nuestra empresa en todo momento, o en caso eventual, hay que ser flexibles a las necesidades del mercado pero algo muy importante que tenemos que tener claro es quienes somos y de donde venimos, esto es una énfasis de una misión correcta para nuestra empresa.
VISIÓN
Es una exposición clara que indica hacia donde se dirige la empresa a largo plazo, y en que se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades, expectativas que tenemos como empresa a un futuro para ofrecer mejor calidad al mercado.
También es una expectativa a futura que desea alcázar la organización o empresa que por situación realmente debe ser alcanzable con el paso del tiempo para conseguir los objetivos atrasados para un futuro mejor en dicha empresa.
VALORES CORPORATIVOS
Son elementos de la cultura empresarial propios de cada compañía, dando sus características competitivas, las condiciones de su entorno como su competencia y la expectativa ando del propietario como de sus clientes específicamente son conceptos costumbres, actitudes, y comportamientos de la empresa a nivel general.
Hay muchas empresas que se apoyan a la tecnología, otras en servicios excepcional con calidez e inovacion pero siempre basada en sus valores corporativos que se determinan en tres partes que son:
1) El deseo o la voluntad, es el deceso legitimo del empresario por ser reconocido de una manera u otra, en sus negocios y aspiraciones.
2) La estrategia, tener en cuenta la orientación en su negocio como quiere competir.
3) Compromiso, las cosas que se deciden con la voluntad o con la reflexión.
Tipo de valores corporativos:
1) Transparencia , la solides, la estructura, corporativa, y un excelente código de un buen gobierno por parte de sus respectivos dueños o socios.
2) De sus empleados ante todo la con fidelidad, lealtad, el trabajo con honestidad, responsabilidad y diciplinar.
3) El producto o servicio, tener características en una excelente marca, la tecnología empleada con la calidad, oportunidad, diversidad de medio de distribución, ante todo el cumplimiento de cada uno de los procesos certificados con un excelente servicio a cada uno de sus clientes o empresarios.